Regras de bagagem despachada em viagens internacionais

O ano de 2017 foi de mudanças significativas para quem costuma viajar de avião. As franquias e regras de bagagem despachada no porão das aeronaves foram alteradas na grande maioria das companhias aéreas, assim como políticas de cancelamento de bilhetes e demais responsabilidades e regrinhas no transporte aéreo.

A principal mudança, justamente a que causou irritação em muita gente, foi a diminuição da franquia de duas malas de 32 kg para viagens internacionais na classe econômica. Agora, a grande maioria das empresas permite uma ou duas malas de 23 kg e algumas até cancelaram a franquia, fazendo com que o passageiro tenha que pagar para despachar qualquer peça no porão do avião.

Confira aqui as regras das principais companhias aéreas para bilhetes com destinos internacionais (partindo do Brasil) na classe econômica!

Leia também: Novas regras da ANAC e a cobrança de bagagem

Preste bastante atenção, algumas companhias possuem regras simples e abrangentes, já outras são bastante detalhistas e variam muito de acordo com cada destino, peso e dimensão, além dos limites da franquia. A orientação é sempre checar os detalhes no site oficial de cada empresa antes de embarcar, até porque elas podem mudar suas regras a qualquer momento.

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Regras de bagagem despachada em voos internacionais

Regras de bagagem despachada

Aerolineas Argentinas

É permitido o despache gratuito de até uma mala de 23 kg de dimensões máximas somadas 273 cm (ou seja, a soma da largura, altura e comprimento não pode passar deste número) se o destino for na América do Sul e duas de 32 kg se for para a Europa ou Estados Unidos. Bebês que não ocupam assento têm direito a uma mala de 10 kg. Para bagagem extra ou excesso, as Aerolineas Argentinas oferecem 20 % de desconto para compra do serviço online.

Veja mais detalhes e valores no site da Aerolineas Argentinas.

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Aeromexico

Quem quiser voar para o México com a Aeromexico terá direito a despachar gratuitamente 2 bagagens de até 23 kg cada. Malas extras terão um custo de US$ 160 cada uma.

Mais informações no site Aeromexico.

Air Canada

Viagens internacionais partindo do Brasil a Air Canada oferece uma franquia de até duas malas despachadas no peso máximo de 32 kg.

Os bebês, crianças de 0 a 2 anos, que não chegam a ocupar um assento no avião, têm franquia de uma mala de até 32 kg, sendo o excesso cobrado no valor de US$ 70,00. A menos que a segunda bagagem seja o carrinho da criança, pois neste caso o despacho é gratuito.

As taxas de excesso e o valor da mala extra são os mesmos, mas variam de acordo com o destino final da passagem.

Veja mais detalhes e valores no site da Air Canada.

Air China

Como praticamente todas as companhias aéreas, a dimensão máxima permitida das bagagens de avião dentro da franquia é de 158 cm lineares. A Air China permite a gratuidade de uma mala de até 23 kg no porão do avião na classe econômica com destino/origem no Brasil. Os bebês tem franquia de uma bagagem de 23 kg, além de um carrinho ou berço.

Veja mais detalhes e valores no site da Air China.

Leia também: Como é voar na Classe Executiva da Air China

Classe Executiva Air China - avião

Air Europa

Duas malas de 23 kg com no máximo 158 cm lineares é a franquia da Air Europa, com exceção de quem comprou passagem na tarifa “lite”, que não tem franquia. A bagagem adicional comprada no guichê do aeroporto, caso haja disponibilidade, sai por 150 euros. Se comprar online o valor cai para 100 euros por mala e trecho. Bebês tem direito a uma mala de mão de 10 kg.

Veja mais detalhes e valores no site da Air Europa.

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Air France

A empresa aérea francesa oferece franquia de bagagem despachada de voos internacionais ida e volta com voo iniciado no Brasil de até duas malas de 23 kg, com dimensões máximas de 158 cm lineares.

Para as bagagens adicionais e excesso de peso, os valores variam conforme o trajeto. Comprando o excesso on-line a Air France dá desconto de 20%.

Veja mais detalhes e valores no site da Air France.

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Alitalia

Guia de Roma Turista ProfissionalTarifas Light não oferecem franquia de bagagem despachada, mas a tarifa econômica permite duas malas de até 32 kg, se a viagem iniciar no Brasil.

Bagagem extra custa US$ 200,00 e não há opção de excesso de peso, já que a franquia já está dentro do limite máximo permitido em bagagem despachada.

Veja mais detalhes e valores no site da Alitalia.

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American Airlines

A American Airlines possui atualmente uma franquia de bagagem de até duas malas de 23 kg com até 158 cm lineares. A bagagem extra é taxada em US$ 150,00 e os excessos de peso são taxados em US$ 100,00.

Veja mais detalhes e valores no site da American Airlines.

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Avianca

A franquia de viagens internacionais com a Avianca é de uma peça de 23 kg para adultos e 10 kg para bebês, com tamanho linear de até 156 cm, para voos dentro da América Latina. Já os voos para os Estados Unidos dão direito à gratuidade de duas malas de 23 kg.

Nos casos de bagagem excedente, se você comprar com até 6 horas antes do voo, ganha 50% de desconto.

Veja mais detalhes e valores no site da Avianca.

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cobrança de bagagem

Azul

Nas suas regras de bagagem despachada, a Azul disponibiliza franquia gratuita para voos internacionais para os Estados Unidos e a Europa. São duas malas de até 23 kg na tarifa Economy. Agora, atenção: Para Montevidéu, Punta Del Este, Caiena e Buenos Aires, a empresa não disponibiliza gratuidade e é preciso comprar o despacho (somente clientes Mais Azul têm direito a uma mala).

O tamanho da mala também conta, então fique atento, porque mesmo que ela esteja dentro do peso permitido, a bagagem não pode passar de 320 cm lineares (ou será preciso acionar a Azul Cargo). Caso a bagagem ultrapasse os 23 kg, será cobrada no check-in uma taxa pelo excesso.

Os bebês (as crianças de 0 até 2 anos incompletos), não possuem franquia de bagagem, mas é permitido despachar sem custo o carrinho de bebê ou os chamados “bebês conforto”.

Dá pra comprar sua mala extra com antecedência, via telefone, aplicativo ou site, em até 8 horas antes do voo. Os valores começam em U$ 40,00 a primeira bagagem dentro da América do Sul e US$ 150,00 para os EUA.

Veja mais detalhes e valores no site da Azul.

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novas regras anac

British Airways

Para adultos, a franquia de bagagem despachada é de duas malas de até 23 kg. Crianças de 2 até 11 anos têm direito à mesma franquia, com o adicional de um carrinho de bebê dobrável e uma cadeira de bebê. Já as crianças menores de dois anos têm direito a uma mala de 23 kg mais um carrinho de bebê dobrável e uma cadeira de bebê.

Veja mais detalhes e valores no site da British Airways.

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Condor

Para aqueles que viajarão para a Europa com esta companhia aérea, a boa notícia é que ele manteve a possibilidades de despachar gratuitamente duas malas com até 32 kg cada uma. Bom, né?! Mas isso vale apenas para viagens que se iniciam no Brasil.

Veja mais detalhes no site da Condor.

Copa

Na Copa Airlines, para viagens na América do Sul e Central é gratuito o despacho de até duas bagagens somando 32 kg de até 158 cm lineares cada. Preste atenção que a SOMA das duas malas deve ter no máximo 32 kg. (Observação: para viagens a partir de 15/04/18 para quem comprou a passagem após 20/02/18, a franquia passará a ser de duas malas de 23kg).

No caso da Venezuela e México, as regras mudam um pouco, sendo gratuito o despacho de até duas bagagens de 23 kg cada. Já os voos para a América do Norte incluem franquia de duas malas de até 32 kg cada.

O excesso de peso está sujeito a taxas que vão desde US$ 100,00 (Venezuela e México), U$ 150,00 (demais países da América do Sul e Central), ou US$ 250,00 (América do Norte). E, para bagagem adicional, as taxas são US$175,00 para todos os países.

Veja mais detalhes e valores no site da Copa Airlines.

Leia também: Como é voar na Classe Executiva da Copa Airlines

Delta

As regras de bagagem despachada da Delta Airlines incluem franquia de duas malas de até 23 kg cada que, se excederem este número, serão taxadas em U$ 100,00. Lembrando que o peso máximo permitido no porão da aeronave é 32 kg por peça. Caso precise de bagagem extra, ela custará US$ 200,00 cada uma.

Veja mais detalhes e valores no site da Delta Airlines.

☛ Leia também: Dicas de viagem para os Estados Unidos (mais de 150 textos)

regras de bagagem despachada

Emirates

A companhia aérea árabe dispõe como franquia de bagagem despachada duas malas de até 23 kg na classe econômica, não excedendo o tamanho de 150 cm lineares. Para bagagem extra, comprando online com cartão de crédito, a empresa dá 10% de desconto.

Veja mais detalhes e valores no site da Emirates.

Ethiopian

Para quem tem viagem programada com esta companhia aérea, a boa notícia é que ela mantém a possibilidades de despachar de graça 2 malas com até 32 kg cada uma, para viagens que se iniciam no Brasil.

Edit: para passagens emitidas a partir de 1º de abril de 2018, as regras mudam: para a classe econômica serão 2 malas de 23 kg (despachadas) e 1 peça de 7kg (de mão). Na Executiva, poderão ser 3 malas de 23 OU 2 malas de 32, com duas peças de 7kg em bagagem de mão. Para passagens adquiridas ANTES de 1º de abril de 2018, valem as regras antigas, independente da data de voo.

Veja mais detalhes no site da Ethiopian.

Gol

Na Gol, o peso máximo permitido por mala é de 23 kg, com medidas 50 x 28 x 80 cm, sendo todas cobradas.

Se quiser despachar uma mala será cobrado o valor de R$35,00. Mas não para por aí, esse valor não é fixo, ou seja, quanto mais malas, maior vai ficando o valor, que é cobrado por item. Pra despachar a segunda mala, o preço é R$ 100,00 e, se houver uma terceira mala ou mais, o valor sobe para R$ 150,00. E isso se você comprar o despacho de bagagem antecipadamente via internet. Se deixar para fazer isso no guichê de atendimento, os valores dobram!

Você pode já incluir a “bagagem despachada” na hora da compra da passagem ou então depois no setor de reservas do site. Não deixe para fazer isso no check-in – somente em último caso -, pra não ficar no prejuízo.

Veja mais detalhes e valores no site da Gol: tabela oficial no site.

Iberia

O peso e as dimensões máximas permitidas no despacho são 23 kg e 158 cm lineares. A Iberia oferece franquia de duas malas na classe econômica para voos saindo do Brasil. O excesso de peso é cobrado em €100,00 ou US$110,00 e a bagagem extra fica no valor de €120,00 ou US$132,00.

Veja mais detalhes e valores do site da Iberia.

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KLM

Na empresa holandesa, segundo suas regras de bagagem despachada, cada passageiro tem direito a uma franquia de 2 malas de 23 kg com até 158 cm lineares cada. A soma total das dimensões de ambas as malas não poderá exceder 273 cm. Ou seja… preste atenção no tamanho de cada uma, caso vá despachar duas malas. Bebês têm direito a uma peça de 10 kg com tamanho máximo de 115 cm lineares.

Bagagem a mais é taxada em US$120,00 com destinos na Europa ou valores superiores para outros destinos.

Veja mais detalhes e valores no site da KLM.

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klm

Latam

A dimensão permitida da mala despachada da Latam de 158 cm lineares e o peso máximo é de 23 kg por mala. Caso passe desse limite, tem que pagar bagagem adicional, que tem limite máximo de 300 cm lineares e 45 kg; se ainda passar disso, a opção é utilizar o serviço de cargas LATAM Cargo.

Para viagem dentro da América do Sul, tem-se 1 bagagem gratuita e para voos para a Europa e EUA, 2 malas de até 23 kg.

Veja mais detalhes e valores no site da Latam.

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Lufthansa

A empresa alemã oferece franquia de bagagem para a classe Economy de uma mala com até 23 kg; já na classe Premium Economy a franquia sobe para duas malas de 23 kg, seguindo o padrão de dimensão máxima de 158 cm lineares. Se a mala passar de 23 kg, cobra-se excesso de peso, mas nunca podendo passar de 32 kg. Se a bagagem passar dos 158 lineares será cobrado €200,00 ou U$ 300,00. Já se passar dos 23 kg o valor é €100,00 ou U$ 150,00.

Veja mais detalhes e valores no site da Lufthansa.

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Qantas

A empresa australiana, considerada uma das melhores do mundo e a mais usada para quem planeja uma viagem para a Austrália ou Nova Zelândia, ainda permite que se despache gratuitamente duas malas de até 23 kg para quem viaja na classe econômica e ainda 7k de bagagem de mão.

Veja mais detalhes e valores no site da Qantas.

Qatar Airways

A Qatar, considerada uma das melhores empresas aéreas do mundo, agora passou a oferecer uma franquia de duas malas de 23 kg para quem emitir passagens a partir de 7 de abril (quem comprou antes permanecem as 2 de 32 kg).

Veja mais detalhes e valores no site da Qatar.

Royal Air Maroc

A companhia marroquina permite o despacho de até duas malas de 32 kg com até 158 cm lineares para voos saindo do Brasil na tarifa econômica. Cada bagagem extra é cobrada no valor de US$ 160,00 e não é autorizado o despacho de peças excedendo o tamanho máximo permitido.

Veja mais detalhes e valores no site da Royal Air Maroc.

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Swiss

São oferecidas duas malas de 32 kg de até 158 cm lineares grátis. Crianças com menos de 4 anos em todas as classes têm direito a uma mala de 23 kg, no máximo, e a um carrinho de criança dobrável.

Veja mais detalhes e valores no site da Swiss.

Leia também: Seguro viagem para a Europa é obrigatório?

Tap

A tarifa econômica da Tap, empresa portuguesa de aviação, é chamada de Discount e não possui franquia de bagagem, ou seja, você vai ter que pagar por qualquer mala que queira despachar no porão do avião. As peças têm que estar dentro do padrão de no máximo 23 kg e 158 cm lineares e o valor é de €65.

Para mais detalhes e valores (inclusive excesso de peso e dimensões) no site da TAP.

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Turkish

Em voos de/para Brasil, o limite de bagagem é 2 peças para todas as classes, e o peso máximo para a classe econômica partindo do Brasil é de 32 kg com dimensão de até 158 cm lineares. Bebês têm direito a 10 kg de bagagem, além de um carrinho de comprimento máximo de 115 cm. Para excesso de bagagem, a Turkish trabalha com tabelas bem específicas de acordo com destino de viagem, consulte o site oficial.

Veja mais detalhes e valores no site da Turkish.

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United Airlines

A franquia na empresa americana é de duas malas de 23 kg por passageiro, com tamanho máximo de 157 cm lineares. Caso passe destas dimensões, a taxa fica no valor de US$ 200,00 por bagagem. Já se o caso for excesso de peso, até 32 kg a taxa varia de US$ 100,00 a US$200,00 dependendo da cabine, itinerário e data da compra. Se passar de 32 kg, a taxa sobre para US$ 400,000. Ou seja, pense bem antes de levar mais do que o necessário na mala, pois pode sair muito caro!

A empresa ainda tem uma outra taxa no valor de US$ 25,00, cobrada pelo serviço de despacho de malas no portão de embarque.

Veja mais detalhes e valores no site da United Airlines.

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Como deu para perceber, há uma imensa variação nas regras de bagagem despachada em viagens internacionais, dependendo da empresa pela qual irá voar, por isso, fique atento! Confira tudo ANTES  de comprar a sua passagem.

Boa viagem!

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21 COMENTÁRIOS

  1. Acabei de viajar pela Iberia, saindo do Porto / Portugal e para cá retornando. Levei e trouxe 2 malas de 32 kg em franquia. O período da viagem foi de início de dezembro a final de janeiro do corrente. Aliás, optei pela Iberia exatamente por esta razão. Vale checar de novo porque no texto acima a informação é de 2 x 23 kg.

    • Sim Leila, é! Você teve essa franquia ainda porque comprou a passagem antes da mudança. Basta entrar no site da Iberia que confirmará a informação: “…Para/de Brasil, com destino a Madri, é permitido em todas as classes turísticas 2 malas. O peso autorizado por mala será de 23 kg. Para bilhetes adquiridos antes de 21 de janeiro de 2018, o peso permitido será de 32 kg por mala, aplicando-se este benefício tanto na viagem de ida como de volta (bagagem para/de Brasil com parada em Madri por um dia ou mais, o limite passa a ser uma bagagem de 23 kg).”:
      Eu também acabei de voar com a KLM e tive 2 e 32kg, mas agora são 2 de 23kg, mas eles honraram a minha franquia porque minha reserva era anterior. 😉

      • É exatamente isso. Voei pela AA em Dez/17 ainda na regra 2 de 32kg, mesmo no check in fui questionada da data de compra da passagem. A nova regra passou a valer à partir de 05/12/2017. Comprei antes pude fazer o check in normalmente. Mas acabou, infelizmente! 😑

  2. Olá!! Ainda estou com um pouco de dúvida.. na Air Europa não tenho direito a bagagem despachada, ela sairá por 100 euros? 100 dólares ou 100 reais?

    • Existem dois tipos de tarifa com a UX, a pouco maior permite bagagem grátis. Com a TAP existem 3 tipos, lógico que a menor é sem bagagem.

      • Sim Luiz. No post estamos falando apenas na franquia da passagem mais barata, que é a que todo mundo quer comprar, para as demais, disponibilizamos o link para verificação da cia aérea. 😉

  3. Pela TAP tem tipos de passagens que permitem maiores franquias. Ou não? Mesmo na econômica. Claro que sairá mais onerosa, mas é só fazer as contas. Eu prefiro, pois viajar fazendo medição de peso e arricasndo pagar excesso, nem sempre é a melhor opção. Mas é só minha opinião, pois o barato pode sair caro no final.

    • Claro que tem, pra quem quer pagar… Mas o post fala das franquias na classe econômica, e nessa, a TAP cobra. 😉

  4. Pois é! Estou vendo passagens no site da DECOLAR e lá consta que só terá direito a uma bolsa de mão que caiba debaixo do assento , não estando autorizada a usar o bagageiro interno do aviao.

    • Qual cia aérea? Depende de qual for e qual a tarifa da passagem, pois a TAP, por exemplo, tem a tarifa mais baixa que nÃo tem bagagem, mas tem tarifas mais caras que sim, então, basta comprar essas. A Decolar não faz as regras, ela vende de acordo com a tarifa da cia aérea que vc está querendo. Semana passada mesmo comprei lá e tinha a opção mais barata sem bagagem e uma mais cara com, então, optei por essa. Simples! 😉

  5. Bom dia
    Em relação a Azul É MENTIRA QUE ELES PERMITEM INCLUIR BAGAGEM.
    Fiz um vôo internacional saindo de Recife, voltei para mesmo local e depois peguei vôo nacional para Campinas e fui orientada a comprar a 2 bagagem direto no aeroporto porque já havia incluído uma. Ao chegar no check in, informaram que eles Não permitem a compra de 2 bagagens e sim apenas 1 e a iutra entra como excesso. Tive que pagar R$700. De excesso por mentira da cia aérea.
    Então cuidado…

    • Nara, se essa informação não estava clara no site deles e nem se aplicava a tarifa que você comprou, cabe você procurar um advogado para processar a empresa, não?!

  6. A azul nao se decid sobre o tamanho da mala, eu liguei no call center e me disseram 320cm entrei no chat e disseram 320 tb e depois mudaram de ideia dizendo que o tamanho máximo por volume é 158cm. No site da Azul diz que sao 158cm

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