Trens italianos: como usar o site da Trenitalia

Você quer viajar por toda a Itália da melhor maneira possível? Então, nós vamos dar pra vocês dicas de como usar o site da Trenitalia para viajar de trem pela Itália.

No site da Trenitalia você você pode ver todas as rotas e horários para, depois, comprar todas as suas passagens e rodar o país inteiro.

O trem, aliás, é meio de transporte por excelência na Itália. Ônibus quase não existe.

E como a Itália INTEIRA é como um imenso museu a céu aberto, é super recomendável você passear pelo país, conhecer diversas cidades e se encantar com este país incrível.

? Leia também: Distância entre Roma e outras cidades italianas (e como chegar em cada uma delas)

Vamos viajar de trem pela Itália? Então, se ligam nas dicas!

Economia => Seguro Viagem Itália (dicas + desconto)

Dicas de como usar o site da Trenitalia para viajar de trem pela Itália

  • Não é preciso, em 90% dos casos, comprar com antecedência.
  • O site da Trenitália é bom para verificar possíveis rotas e horários, mas não para comprar (eu pessoalmente nunca compro antes, só na hora, embora você possa fazê-lo se preferir).
  • O site tem também uma versão em inglês, para os que preferirem. Não tem em português 🙁
  • Para iniciar sua busca, é preciso saber como é nome das cidades desejadas em italiano (ou inglês, se for o caso). Alguns exemplos:
Português Italiano
Florença Firenze
Veneza Venezia
Milão Milano
Assis Assisi
Bolonha Bologna
  • Coloque a cidade de origem e destino, data e o horário a partir do qual deseja viajar.
  • Na página seguinte, vem o quadro de horário. Aqui você poderá ver se terá que fazer troca de trem em algum lugar (cambio), a duração da viagem e a categoria do trem (regional, Eurostar, Intercity…), assim como os respectivos preços.
  • Para a maioria dos turistas, ir até aqui basta, pois o que precisamos saber é a possibilidade da rota desejada, os horários e valores. Eu sugiro imprimir esse quadro de horários e levar consigo.
  • Aos que realmente querem comprar com antecedência, é só seguir adiante no processo normal de compra online, mas, lembre-se: você tem que se registrar primeiro no site.
  • Aos que forem comprar a passagem lá, na hora, poderão fazê-lo nos guichês (e se virar no italiano) ou podem comprar em máquinas automáticas que existem em todas as estações. É bem fácil de usar e elas têm a opção de compra em português.

trenitalia

  • E a todos: nunca se esqueçam de validar (convalidar) a passagem de vocês antes de entrar no trem. Nas estações ou corredores de acesso às plataformas existem umas máquinas (em geral nas paredes) onde você coloca a passagem e ela faz uma marca, que depois será conferida por um funcionário dentro do trem. Em grande parte dos casos o funcionário passa por você e, se sua passagem não estiver marcada, não adianta chorar: paga multa!!!

  • Os trens regionais podem ser usados em qualquer dia e horário, por isso não são marcados, mas a partir do momento que você o convalida, terá que usá-lo em no máximo 6 horas. Os demais tipos de passagens têm data e hora fixa marcada.

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ATENÇÃO: tenho recebido alguns comentários de pessoas dizendo que não receberam o e-mail de confirmação de compra. Antes que fazer qualquer compra é preciso se registrar no site e só depois comprar. Para recuperar passagens compradas e que por ventura não tenham chegado a sua caixa de email, é preciso ter o código de recuperação que aparece na tela assim que a compra se finaliza (anote-o sempre).

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No mais, não deixe de ler todas as nossas dicas da Itália já publicadas aqui no blog, de conhecer o nosso Roteiro de 7 dias em Roma e Arredores e nem de aproveitar os ingressos e passeios com descontos em cidades como Roma e Veneza.

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141 comentários em “Trens italianos: como usar o site da Trenitalia”

  1. Ana, por favor, tenho visto preços no site Raileurope com ou sem reserva incluida – que é muito mais barato. Esta reserva é opcional?? Posso comprar um sem reserva e ir assim mesmo?

    Responder
    • Gabriela, se está mais barato de fato, não há o que pensar… Mas para ter informações certas sobre o Raileurope, entre em contato para eles, pois às vezes o barato sai caro, entende?!
      E Américo, obrigado por dividir conosco sua experiência.
      Boa viagem à todos!

      Responder
  2. Eu estava com este problema mas já consegui o reenvio do e-mail através do código de recuperação. O problema é que eu tentei tantas vezes e de tantas formas que não consegui gravar qual foi o jeito que deu certo. O que eu me lembro é que o usuário tem que inserir, além do e-mail cadastrado e código de recuperação, o nome exatamente igual ao que foi informado no ato da compra.

    Responder
  3. Olá, tabém estive com esse mesmo problema. Comprei minha passagem, mas sem fazer o cadastro, e também como outros, não recebi nenhum e-mail de confirmação, mas apareceu que a compra foi realizada com sucesso e já olhei no meu extrato bancário e vi que a compra foi aprovada. Mas ão tenho o número do PNR. Alguém saberia como devo proceder? Como é que consigo esse código de recuperação?

    Responder
    • Rafaela, até onde eu sei você precisava estar registrada no site (ao menos eu sempre fiz assim e nunca tive problemas) e caso não estivesse, precisava ter o código de recuperação. O e-mail não foi parar na caixa de spam? Tente contactar a Trenitalia (mas acho que só dá por telefone. Se conseguir resolver (e conseguirá), conte pros demais como conseguiu. Boa sorte e boa viagem!

      Responder

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